Copyright © AZIA CO., LTD. All Rights Reserved.前中計の振り返り:チャーンレート(クラウドサービス)56SaaS業界の平均的な水準と比較しては極めて低いチャーンレート(解約率)を実現(%)12か月移動平均月次チャーンレート(解約率)注:月次チャーンレート(解約率)は、月末契約数に占める解約契約数割合の12か月平均を計算。なお、ASPからはアンケートを含むスポット契約を除く01232.0%19/30.4%17/318/320/3SaaSASP