会社概要＿サービス紹介（データ活用・効率化サービス）7データを有効活用する（音声認識・データ解析・通話録音）AI音声認識アミボイスAIデータ解析ゴールデンリスト通話録音パケットフォルダー業務を効率化する（マルチチャネル対応）リアルタイムに音声をテキスト化。回答候補を表示し応答スピードの向上を実現。通話品質自動評価により、オペレーター評価の透明性を実現。FAQコラスクチャット＆チャットボットチャルボよくある質問を蓄積し、自己解決を促すFAQ。社内向け・顧客向けどちらでも利用が可能。外部公開向けページデザインの変更機能も装備。企業の持つ顧客データから、どの商品が売れるのかを独自解析し、成約見込みの高いリストを作成。費用対効果を高め、収益向上に貢献。@nyplaceご利用者向けの通話録音。１通話ごとの録音で検索を容易にし、パケットキャプチャ方式で録音漏れを防止。複数のチャットボットを導入しなければ実現できなかった機能を1つに集約。１人のオペレーターが複数の業務を請け負う場合を想定し、操作性を向上。© CollabosCorporation. All Rights Reserved.